NORVIX

Chính sách giá

1. Thông tin đơn vị chủ quản

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN NORVIX
  • Mã số thuế: 0111590266
  • Địa chỉ trụ sở: 215 Thanh Nhàn, phường Bạch Mai, thành phố Hà Nội
  • Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Số 0111590266, cấp ngày 03/8/2026 tại Sở Tài chính thành phố Hà Nội
  • Người đại diện theo pháp luật: Ông Ôn Mạnh Dũng
  • Điện thoại: 0333 453 444  ·  Email: norvixgroup2026@gmail.com
  • Website: store.norvix.vn

2. Nguyên tắc niêm yết giá

  • Toàn bộ giá được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá hiển thị trên website là giá cuối cùng đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo quy định, trừ khi có ghi chú khác ngay tại sản phẩm.
  • Giá chưa bao gồm phí vận chuyển. Phí vận chuyển (nếu có) được hiển thị hoặc thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
  • Mọi khoản phí phát sinh khác, nếu có, đều được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng. NORVIX không thu bất kỳ khoản nào chưa được thông báo trước.

3. Yếu tố cấu thành giá

Giá bán được xây dựng trên cơ sở giá vốn nhập hàng, chi phí kiểm tra kỹ thuật và làm sạch thiết bị, chi phí bảo hành và hỗ trợ sau bán, chi phí vận hành, thuế và các nghĩa vụ tài chính theo quy định.

4. Giá theo tình trạng sản phẩm

Thiết bị Meta Quest được phân loại và niêm yết giá riêng theo tình trạng. Tình trạng của từng máy được ghi rõ tại trang sản phẩm:

  • New — máy mới, nguyên seal;
  • Openbox — đã bóc hộp, chưa qua sử dụng hoặc sử dụng rất ít;
  • Likenew / Đã qua sử dụng — đã qua sử dụng, được kiểm tra kỹ thuật trước khi bán.

Với máy đã qua sử dụng, thời hạn bảo hành và mức giá có thể khác nhau giữa từng máy do mỗi máy có tình trạng thực tế riêng.

5. Thời điểm áp dụng và thay đổi giá

  • Giá áp dụng cho một giao dịch là giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng xác nhận đặt hàng và được NORVIX xác nhận.
  • NORVIX có quyền điều chỉnh giá niêm yết theo biến động thị trường mà không cần báo trước. Việc điều chỉnh không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được xác nhận.
  • Giá không bao gồm các chi phí phát sinh do yêu cầu riêng của khách hàng chưa được thoả thuận trước.

6. Chương trình khuyến mại

Các chương trình giảm giá, quà tặng kèm được công bố kèm điều kiện và thời hạn áp dụng. Trừ khi có ghi chú khác, mỗi đơn hàng chỉ áp dụng một chương trình khuyến mại. Hàng khuyến mại và quà tặng kèm vẫn được bảo hành theo chính sách công bố.

7. Sai sót về giá

Trong trường hợp giá hiển thị có sai sót rõ ràng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu (ví dụ sai lệch bất thường so với giá thị trường), NORVIX sẽ liên hệ khách hàng để thông báo trước khi xử lý đơn hàng. Khách hàng có quyền tiếp tục mua với giá đúng hoặc huỷ đơn và được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán, không mất phí.

8. Giá dịch vụ sửa chữa

Giá dịch vụ sửa chữa được báo cụ thể sau khi kiểm tra thiết bị. NORVIX chỉ tiến hành sửa chữa sau khi khách hàng đồng ý mức giá. Nếu phát sinh hạng mục ngoài dự kiến, NORVIX thông báo và chờ khách hàng đồng ý trước khi thực hiện.

9. Giá thu mua thiết bị

Giá thu mua được xác định theo tình trạng thực tế của máy sau khi kiểm tra trực tiếp, có thể khác với mức tham khảo ban đầu. Khách hàng có quyền không bán nếu không đồng ý với mức giá NORVIX đưa ra.

10. Hoá đơn

NORVIX xuất hoá đơn cho giao dịch bán hàng theo quy định pháp luật về hoá đơn, chứng từ. Khách hàng có nhu cầu xuất hoá đơn mang thông tin doanh nghiệp vui lòng cung cấp thông tin tại thời điểm đặt hàng.

Căn cứ pháp lý

  • Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP;
  • Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 và Nghị định 55/2024/NĐ-CP;
  • Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP;
  • Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15;
  • Bộ luật Dân sự 2015 và các văn bản pháp luật liên quan.

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên store.norvix.vn. CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN NORVIX có thể điều chỉnh nội dung để phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh; phiên bản áp dụng cho từng giao dịch là phiên bản được đăng tải tại thời điểm khách hàng xác nhận đơn hàng.